Envíos

Actualmente sólo contamos con servicio de retiro en tienda y envío local en Ciudad de México. Próximamente estarán disponibles los envíos domésticos e internacionales.

Recolección en tienda

La recolección en tienda es gratuita en todas las compras y se puede realizar dentro de las 24 horas posteriores a la compra en nuestra Pop-Up Shop ubicada en Av. Álvaro Obregón 237B, roma Norte, 06700, Ciudad de México. Se le notificará por correo electrónico una vez que el pedido esté listo para ser recogido.

Envíos

Doméstico:

El envío estándar es gratis dentro de un radio de 10 km de nuestra Pop-Up Shop ubicada en Av. Álvaro Obregón 237B, roma Norte, 06700, Ciudad de México en compras superiores a los $1800 MXN pesos. Las compras menores a $1800 cuestan $75 MXN pesos. Próximamente estarán disponibles las opciones de envío exprés y envíos al resto del país.

Los pedidos se envían de lunes a viernes de 11:00 a. m. a 2:00 p. m. (UTC/GMT -5).

Los pedidos recibidos después de las 14:00 (UTC/GMT -5) se procesarán al siguiente día laborable.

Una vez que se envíe su pedido, le notificaremos por correo electrónico.

Enviaremos los pedidos a la dirección que indique, siempre que cumpla con los requisitos de dirección al finalizar la compra. Al entregar sus artículos al transportista, usted asume el riesgo de pérdida y propiedad de los artículos comprados a través del sitio web. Usted es responsable de presentar cualquier reclamo ante el transportista por envíos dañados y/o perdidos.

Paquetes que no se pueden entregar:

Si se rechaza un paquete o no se puede entregar, el transportista puede devolver el paquete. No somos responsables de las direcciones ingresadas incorrectamente en el momento del pedido. Tenga en cuenta que los paquetes no se pueden entregar a direcciones de reenvío. Tenga en cuenta que ciertos países y ciudades tienen algunas restricciones sobre el tipo de productos que se pueden enviar o tienen un costo adicional. En caso de que el producto que adquieras no pueda ser enviado se te devolverá el envío y el costo de la compra.

Internacional:

Próximamente.



We currently offer only store pickup service and local shipping in Mexico City. Domestic and International shipping coming soon.

Store Pick-up

Store pick-up is free on all purchases and can be done within 24h of purchase at our Pop-Up Shop located on Av. Álvaro Obregón 237B, Roma Norte, 06700, Mexico City. You will be notifed via email once the order is ready to be picked up.

Shipping

Domestic: 

Standard local shipping is free within a 10km radius of our Pop-Up Shop located on Av. Álvaro Obregón 237B, Roma Norte, 06700, Mexico City on purchase above the $1800 MXN pesos. Purchases below $1800 cost $75 MXN pesos.  Expedited Shipping and shipping to the rest of the country are coming soon.

Orders ship Monday through Friday from 11:00 AM to 2:00 PM (UTC / GMT -5). 
Orders received after 2:00 PM (UTC / GMT -5) will be processed the next business day.

Once your order is shipped, we will notify you via email.

We will ship orders to the address you indicate as long as it meets the address requirements at checkout. Upon delivery of your items to the carrier, you assume the risk of loss and ownership of items purchased through the website. You are responsible for filing any claims with the carrier for damaged and/or lost shipments. 

International: 

Coming soon.

Undeliverable packages:

If a package is refused or is otherwise undeliverable, the carrier may return the package. We are not responsible for addresses entered incorrectly at the time of order. Please note packages cannot be delivered to forwarding addresses. Please keep in mind that certain countries and cities have some restrictions about the type of products that can be shipped, or have an extra fee cost. In case the product you purchase could not be sent, the shipment and the purchase cost will be returned.